¿Basado en Actitud, Puede Identificar una Mentira?
Por Ashley Mazerolle, Marketing –
Muchos creen que son expertos en identificar una persona mentirosa, simplemente por causa de la experiencia que obtienen por ver a las películas o programas de televisión. Otros creen que sea simplemente porque tienen intuición fiable o reacciones instintivas.
Un estudio en 2006 (Bond y DePaula) reveló que una entrevistador típico puede identificar decepción en otra persona a un nivel de exactitud de 54 porcentaje. Entonces, si tomas decisiones basados solo en su habilidad de identificar mentiras, podrá descubrir el mentiroso solo 54 porcentaje de las veces. Ese nivel de exactitud es poco mejor que el de lanzar una moneda.
Este mismo estudio también reveló que aun con el entrenamiento, el nivel de exactitud al detectar a un mentiroso no aumenta mucho.
La Conducta de un Mentiroso
Si has visto alguna programa de televisión de crimen, tal vez estás pensando que eres un experto en esto, pero estamos aquí para decirte que no todo lo que ves es correcto. (¿Lo puedes creer?) Se nos ha enseñado que hay varios comportamientos, tanto verbales como no verbales, que indican si alguien está mintiendo o no.
Los mentirosos evitan el contacto visual, miran hacia la izquierda y hacia arriba, doblan sus brazos en defensa, y se ven tan nerviosos que es obvio que están mintiendo. Pero ¿sabes qué?, la gente veraz se pone nerviosa y estresada también. No confíe en ninguno de estos como indicadores de mentira.
¿Como Puedo Saber Cuando Alguien Está Mintiendo?
Esto es complicado, porque no hay una sola respuesta única para todos. Sin embargo, puede prestar mucha atención a algunas pistas verbales.
Los mentirosos suelen hacer declaraciones negativas, hablando negativamente sobre los que están involucrados. También se distancian de la historia u otras personas involucradas. Los mentirosos dan respuestas cortas a las preguntas, principalmente porque han memorizado la ‘historia’ en su mente y tienen muy pocos detalles para relatar. Esto es una gran técnica de interrogación para desarrollar: escuchar la historia, cómo se dicen las cosas y escuchar detalles que no se conectan.
Nuestra compañía proporciona otra herramienta para ayudar a eliminar mentirosos, se llama EyeDetect. Esta es una solución innovadora que se usa actualmente en toda parte del mundo. Para obtener más detalles, consulte lo que dice Roger Branche, un candidato al doctorado en Psicología Internacional, sobre EyeDetect.
Foto por / Daria Shevtsova