Cómo el Cansancio Puede Conducir a Conductas No Éticas en el Lugar de Trabajo
Por: Ashley Mazerolle , Marketing –
El cansancio aumenta la probabilidad de conductas no éticas, ya que impulsa la toma de decisiones emocionales en lugar de lógicas.
El cansancio en el lugar de trabajo puede tener efectos sorprendentes, incluso en personas que normalmente son éticas. Nuevas investigaciones muestran que cuando los empleados están cansados, son más propensos a actuar de manera no ética, aunque normalmente tomen decisiones morales acertadas. La razón es que el cansancio afecta nuestra capacidad de tomar decisiones, llevándonos a actuar más por emoción que por lógica.
Hay tres factores comunes que conducen a comportamientos no éticos: presión, oportunidad y racionalización. Todos estos factores se vuelven más tentadores cuando una persona está cansada. Piensa en una vez que estuviste a dieta. Aunque estabas comprometido, tal vez hiciste trampa cuando estabas agotado, racionalizando que lo compensarías después. Este mismo patrón de pensamiento puede ocurrir con decisiones éticas en el trabajo. Pequeñas acciones no éticas, cuando se racionalizan repetidamente, pueden convertirse en malos hábitos.
Esto sucede porque cuando estamos cansados, tendemos a dejarnos llevar por nuestras emociones en lugar de por nuestro conocimiento de lo que es correcto. Por ejemplo, podríamos saber que debemos mantenernos enfocados en el trabajo, pero sentir la necesidad de distraernos cuando estamos agotados. Estudios demuestran que hay ciertos momentos del día en los que las personas son más propensas a tomar malas decisiones debido al cansancio. Una persona madrugadora, por ejemplo, podría tomar peores decisiones en la tarde o noche.
Los comportamientos no éticos, incluso si son pequeños, pueden escalar y convertirse en problemas mayores, como la corrupción generalizada en el lugar de trabajo. Para prevenir esto, las empresas necesitan mejores maneras de medir la integridad y mantener a los empleados bajo control. Herramientas como EyeDetect® podrían ser útiles, ya que la tecnología imparcial podría identificar conductas no éticas antes de que se conviertan en problemas graves, permitiendo que las buenas prácticas éticas prosperen.
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