Programa de Onboarding
¡Bienvenido al equipo de Converus!
Esta página proporciona información esencial y describe los pasos clave para una implementación exitosa del producto.
- Trabaje con un Proveedor de servicios o representante de Converus para realizar un pedido de compra
- Si corresponde, Converus enviará el equipo. Para consultas sobre envíos, envíe un correo electrónico a [email protected]
- Revisar los objetivos con un gerente de onboarding
- Evaluación de las necesidades de capacitación
- Evaluación de las necesidades de creación de pruebas
- Ver las opciones del programa de capacitación, haga clic aquí
- Ver videos de capacitación en línea, haga clic aquí
- Inscribirse en talleres de capacitación, haga clic aquí
- Para obtener ayuda, envíe un correo electrónico a [email protected]
- Primera ayuda con la creación de pruebas
- Artículos de la base de conocimientos de soporte técnico, haga clic aquí (Converus.es > Recursos > Soporte técnico)
- Envíe un correo electrónico al soporte técnico a [email protected]
- Llamadas de seguimiento periódicas
- Revisar las necesidades de capacitación adicionales
- Satisfacción del cliente
Resumen de recursos
| Opciones de capacitación | ||
| Videos de capacitación | ||
| Talleres | ||
| Panel de control |
| Protocolos y pedidos de pruebas | ||
| Formulario de creación de pruebas |
| Artículos de conocimiento técnico | ||
| Ticket de soporte técnico |
| Estatus de envios | ||
| Ordenes de compra adicionales |
| Investigación | ||
| Recursos de mercadotécnia | ||
| Información adicional |
Converus (“con verdad”) proporciona tecnologías científicamente validadas de evaluación de la credibilidad que ayudan a proteger a los países, corporaciones y comunidades contra la corrupción, crímenes y amenazas.