7 maneras de protegerse de los estafadores de contratistas en línea

Por Jeff Pizzino, APR | VP de comunicaciones corporativas –

Uno de los signos de un contactor fraudulento es cuando el propietario recibe un contrato escrito a mano con numerosos errores ortográficos.

En la era digital, las plataformas en línea, incluidas HomeAdvisor.com, Houzz.com, Angi.com (anteriormente Angie’s List) y Thumbtack, se han convertido en recursos para contratar contratistas y proveedores de servicios en EE.UU. Estas plataformas en línea ofrecen una gran cantidad de información, reseñas y calificaciones para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre los contratistas. Sin embargo, detrás del atractivo de la conveniencia de estas plataformas se encuentra potencialmente un peligro oculto: el riesgo de confiar en perfiles de negocios en línea engañosos.

Una de las amenazas más importantes es la información errónea proporcionada por contratistas sin escrúpulos. En un intento por ganar clientes, algunos contratistas afirman falsamente estar autorizados, asegurados y calificados para realizar servicios específicos. Este engaño puede llevar a los consumidores desprevenidos por un camino traicionero. Los consumidores pueden, sin saberlo, contratar a un contratista sin licencia que carece de la experiencia necesaria para llevar a cabo el trabajo correctamente.

Pasos importantes para mantenerse seguro

Para protegerse de ser víctima de estafas de contratistas en línea, aquí hay 7 pasos cruciales a seguir:

1. Verifique las licencias y credenciales: Siempre solicite el número de licencia del contratista y verifique con las autoridades pertinentes. Confirme cualquier certificación o membresía que digan tener. Los contratistas legítimos no dudarán en proporcionar esta información.
2. Examine las revisiones y calificaciones: Busque patrones en los comentarios de los clientes y tenga cuidado con las revisiones excesivamente positivas que parecen artificiales.
3. Solicite referencias: No dude en pedirle al contratista referencias de clientes anteriores. Haga un seguimiento de estas referencias para obtener información sobre sus experiencias y la calidad del trabajo entregado.
4. Busque recomendaciones: Recurra a su red de amigos, familiares y vecinos para obtener recomendaciones confiables. Las experiencias personales pueden proporcionar información valiosa y confiable sobre la confiabilidad y las habilidades de un contratista.
5. Validar perfiles de negocios en línea: Realice referencias cruzadas de la información del perfil comercial en línea de varias plataformas en línea para garantizar la coherencia y la legitimidad. Si encontró al contratista a través de un sitio web de servicios para el hogar a pedido, investigue el proceso de investigación de la plataforma. Una nueva aplicación de verificación de la verdad llamada VerifEye por Converus es la última herramienta tecnológica que surge para ayudar a estas plataformas a descubrir perfiles fraudulentos durante su proceso de incorporación.
6. Evite el pago anticipado: Tenga cuidado si un contratista exige un pago en efectivo por adelantado o le solicita que firme su cheque de seguro. Espere hasta que se complete una parte sustancial del trabajo antes de realizar cualquier pago.
7. Confíe en sus instintos: Si algo parece sospechoso o demasiado bueno para ser verdad, proceda con precaución y considere otras opciones.

Si bien las plataformas en línea proporcionan información valiosa, deben complementar su investigación, no reemplazarla. Al seguir diligentemente estos pasos, puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de estafas de contratistas en línea. Proteja la inversión de su vivienda, garantice un trabajo de calidad y tome decisiones informadas al contratar contratistas.

Jeff ha sido un profesional de relaciones públicas desde 1987. Le apasiona contar historias reales con claridad, impacto y autenticidad. Actualmente es el Director Auténtico de AuthenticityPR, con sede en Johnson City, Tennessee, EE. UU. Jeff también funciona como vicepresidente virtual de comunicaciones corporativas para la startup tecnológica Converus, un cliente. Conéctate con él en LinkedIn. Las opiniones expresadas en este blog son las opiniones del autor y no necesariamente las de Converus.